خودکار سبز

خودکار سبز

توسعه مهارت‌های مدیریتی و سازمانی Managerial & Organizational Skills Development
خودکار سبز

خودکار سبز

توسعه مهارت‌های مدیریتی و سازمانی Managerial & Organizational Skills Development

عیدتان مبارک

به نام حضرت پروردگار مهربان
فرهیخته‌گان ارجمند، دوستان گرانمایه
سلام و عرض ادب
با آرزوی قبولی طاعات و عبادات شما، پبشاپیش فرا رسیدن عید سعید نوروز را حضور محترم جناب‌عالی و خانواده‌های گرانقدرتان تبریک عرض نموده، بهترین‌ها را در سال 1404 از محضر ایزد منان برای‌تان آرزومندم.

ایام به کام، دکتر علی اصغر صفری فرد

دانلود رایگان کتاب‌ "مدیریت بحران"

دانلود رایگان کتاب‌های تخصصی در حوزه مدیریت

"مدیریت بحران"

برایان تریسی

فاطمه‌سادات صادقی

نشر پدیده دانش

09122137144

دانلود رایگان کتاب‌"مدیریت بهره‌وری از زمان"

دانلود رایگان کتاب‌های تخصصی در حوزه مدیریت

"مدیریت بهره‌وری از زمان"

الک مکنزی

مجمدرضا رضاپور

انتشارات چامه

09122137144

گالری تصاویر دوره‌های آموزشی دکتر علی اصغر صفری فرد در سال 1403

سپاس مخصوص ذات مقدس حضرت پروردگارمهربان است.
گالری تصاویر دوره‌های آموزشی دکتر علی اصغر صفری فرد در سال 1403

نویسنده، مشاور و مدرّس توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

مشاهده گالری

09122137144

دانلود رایگان کتاب‌ "چگونه در کارمندان انگیزه ایجاد کنیم؟"

دانلود رایگان کتاب‌های تخصصی در حوزه مدیریت
"چگونه در کارمندان انگیزه ایجاد کنیم؟"

نوشته کیت کنان

ترجمه قاسم کریمی

موسسه انتشارات قدیانی

09122137144

"رضایت شغلی"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"رضایت شغلی"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "رضایت شغلی"

09122137144

"اصول سرپرستی"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"اصول سرپرستی"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "اصول سرپرستی"

09122137144

"نظام پیشنهادها"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"نظام پیشنهادها"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "نظام پیشنهادها"

09122137144

"حفاظت اسناد"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"حفاظت اسناد"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "حفاظت اسناد"

09122137144

"رسیدگی به شکایات مشتریان"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"رسیدگی به شکایات مشتریان"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "رسیدگی به شکایات مشتریان"

09122137144

"مدیریت انگیزش کارکنان"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"مدیریت انگیزش کارکنان"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "مدیریت انگیزش کارکنان"

09122137144

"مدیریت کیفیت جامع / فراگیر (TQM)"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"مدیریت کیفیت جامع / فراگیر (TQM)"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "مدیریت کیفیت جامع / فراگیر (TQM)"

09122137144

"مهارت‌های حرفه‌ای مدیران"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"مهارت‌های حرفه‌ای مدیران"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "مهارت‌های حرفه‌ای مدیران"

09122137144

"آداب رفتاری در سازمان"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"آداب رفتاری در سازمان"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "آداب رفتاری در سازمان"

09122137144

"تفویض اختیار"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

توسعه مهارت‌های مدیریتی

اسلاید آموزشی برگرفته از دوره آموزشی

"تفویض اختیار"

دکتر علی اصغر صفری فرد

دکتری تخصصی (PhD) مدیریت

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "تفویض اختیار"

09122137144

اسلاید آموزشی مهارت‌های حرفه‌ای مدیران، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

مهارت‌های حرفه‌ای مدیران

اسلاید آموزشی شماره دوازدهم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی 

توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی مهارت‌های حرفه‌ای مدیران

09122137144

اسلاید آموزشی مهارت‌های حرفه‌ای مدیران، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

مهارت‌های حرفه‌ای مدیران

اسلاید آموزشی شماره یازدهم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی 

توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی مهارت‌های حرفه‌ای مدیران

09122137144

اسلاید آموزشی مهارت‌های حرفه‌ای مدیران، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

مهارت‌های حرفه‌ای مدیران

اسلاید آموزشی شماره دهم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی 

توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی مهارت‌های حرفه‌ای مدیران

09122137144

اسلاید آموزشی ایجاد تیم‌های کاری اثربخش، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

ایجاد تیم‌های کاری اثربخش

اسلاید آموزشی شماره نهم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی 

توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی ایجاد تیم‌های کاری اثربخش

09122137144

اسلاید آموزشی رفتار درست با کارکنان دشوار (بدقلق، عصبانی، سمی، بی‌انگیزه، سخت‌گیر و ...)، دکتر علی‌اصغر صفری‌فرد (PhD)

رفتار درست با کارکنان دشوار

(بدقلق، عصبانی، سمی، بی‌انگیزه، سخت‌گیر و ...)

اسلاید آموزشی شماره هشتم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی 

توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی رفتار درست با کارکنان دشوار

(بدقلق، عصبانی، سمی، بی‌انگیزه، سخت‌گیر و ...)

09122137144

اسلاید آموزشی سیستم‌سازی کسب‌وکار، دکتر علی‌اصغر صفری‌فرد (PhD)

سیستم‌سازی کسب‌وکار

اسلاید آموزشی شماره هفتم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی 

توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 115 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی سیستم‌سازی کسب‌وکار

09122137144

دوره آموزشی نظام آراستگی (5S)، شرکت دارویی ره آورد تامین (شهرک صنعتی کاوه - ساوه)

دوره آموزشی نظام آراستگی (5S) 

شرکت دارویی ره آورد تامین (شهرک صنعتی کاوه - ساوه)

چهارشنبه 3 بهمن ماه 1403

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور و مدرّس 

توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، پژوهشگاه، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

نظریه اسب مرده (Dead Horse Theory)

نظریه اسب مرده (Dead Horse Theory)

نظریه اسب مرده یک استعاره است که نشان می‌دهد چگونه افراد، تیم‌ها یا سازمان‌ها ممکن است به تلاش برای استراتژی‌ها، پروژه‌ها یا فرآیندهای ناکارآمد ادامه دهند، حتی زمانی که آشکارا شکست خورده‌اند یا دیگر قابل اجرا نیستند.

این مفهوم از ضرب‌المثل سرخپوستان بومی آمریکا نشأت می‌گیرد که می‌گوید:

 "وقتی متوجه می‌شوید که سوار یک اسب مرده شده‌اید، بهترین راهبرد این است که پیاده شوید."

اما در بسیاری از موارد، به جای پذیرش واقعیت و تغییر مسیر، سازمان‌ها به سراغ راه‌حل‌های جایگزینی می‌روند که بیشتر ناکارآمدی‌ها و اولویت‌های نادرست را برجسته می‌کنند. این راه‌حل‌های نادرست معمولاً شامل موارد زیر هستند:

خرید شلاق قوی‌تر: سرمایه‌گذاری در ابزارها یا روش‌هایی که سعی دارند از یک فرآیند ناکارآمد بهره‌وری بگیرند.

تغییر سوارکار: جایگزینی اعضای تیم یا مدیران بدون پرداختن به مشکل اصلی.

تهدید اسب: اعمال فشار یا تشویق‌هایی که هیچ ارتباطی با مشکل ندارند.

تشکیل کمیته: هدر دادن منابع برای تحلیل یا توجیه استراتژی شکست‌خورده.

الگوگیری از دیگران: بررسی این‌که دیگران چگونه با مشکلات مشابه برخورد کرده‌اند، بدون تلاش برای حل ریشه‌ای مشکل.

کاهش استانداردها: تنظیم معیارها و اهداف به نحوی که ناکارآمدی‌ها پوشش داده شوند.

تغییر برند اسب مرده: معرفی شکست به‌عنوان یک چالش کوچک یا موفقیتی که به اشتباه درک شده است.

استخدام مشاوران خارجی: آوردن کارشناسان خارجی برای مدیریت یا توجیه سیستم شکست‌خورده.

رقابت بین اسب‌های مرده: تشویق مقایسه‌ها برای پوشاندن ناکارآمدی.

طراحی برنامه‌های آموزشی: صرف زمان و منابع برای بهبود چیزی که ذاتاً معیوب است.

تغییر معیارهای بهره‌وری: بازتعریف موفقیت برای همخوانی با نتایج ضعیف.

تاکید بر کاهش هزینه‌ها: توجیه شکست با برجسته کردن مزایای جزئی، مانند کاهش هزینه‌های نگهداری.

درس‌های نظریه اسب مرده برای سازمان‌های ایرانی: این نظریه به ما یادآوری می‌کند که به جای پافشاری بر تلاش‌های ناکارآمد، باید آن‌ها را ارزیابی کرده و به موقع کنار بگذاریم تا منابع سازمان به طور مؤثری تخصیص یابد و به سمت استراتژی‌هایی هدایت شود که نتایج واقعی و ارزشمند ارائه می‌دهند.

آیا در ایران قابل استفاده است؟ این نظریه کاملاً در ایران قابل استفاده است، زیرا در بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌های ایرانی نیز پافشاری بر پروژه‌ها یا فرآیندهای ناموفق به دلایل مختلف دیده می‌شود. برخی از شرایط خاص که در ایران این نظریه را بیشتر کاربردی می‌کند، عبارتند از:

فرهنگ مقاومت در برابر تغییر: در بسیاری از سازمان‌های ایرانی، مدیران یا کارکنان تمایل دارند از تغییر اجتناب کنند و به روش‌های سنتی ادامه دهند، حتی اگر کارایی نداشته باشند.

 راه‌کار: برگزاری جلسات آموزشی برای مدیران در مورد اهمیت تغییر و مدیریت آن.

ترس از پذیرش شکست: به دلیل نگرش منفی نسبت به شکست، بسیاری از مدیران و سازمان‌ها ترجیح می‌دهند مشکلات را پنهان کنند یا توجیه کنند.

 راه‌کار: ایجاد فرهنگی که پذیرش شکست را به عنوان بخشی از فرآیند یادگیری ترویج دهد.

تأکید بر ظواهر: در برخی موارد، سازمان‌ها به جای پرداختن به مشکلات ریشه‌ای، صرفاً به دنبال نشان دادن پیشرفت ظاهری هستند.

 راه‌کار: ارزیابی عملکرد سازمان‌ها بر اساس نتایج واقعی و نه گزارش‌های ظاهری.

اصول چهارده‌گانه تویوتا (اصل ششم: وظایف استاندارد شده، پایه‌ای برای بهبود مستمر)

راه تویوتا
اصول چهارده‌گانه تویوتا
(اصل ششم: وظایف استاندارد شده، پایه‌ای برای بهبود مستمر)

دانلود اصل ششم راه تویوتا

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

اصول چهارده‌گانه تویوتا (اصل پنجم: ساخت کیفیت در فرآیندها، توقف و رفع مشکلات)

راه تویوتا
اصول چهارده‌گانه تویوتا
(اصل پنجم: ساخت کیفیت در فرآیندها، توقف و رفع مشکلات)

دانلود اصل پنجم راه تویوتا

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

راه تویوتا، اصول چهارده‌گانه تویوتا (اصل چهارم: ترازو یکنواخت کردن حجم کاری، کلید کارایی واقعی)

راه تویوتا
اصول چهارده‌گانه تویوتا
(اصل چهارم: ترازو یکنواخت کردن حجم کاری، کلید کارایی واقعی)

دانلود اصل چهارم راه تویوتا

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

شبکه آموزشی "دنیای شکوفا"

 "دنیای شکوفا"

شبکه آموزشی 

GMP, GLP, GSP, HSE & Cleanroom

www.ShokofaWorld.Blogfa.com

www.ShokofaOnline.Blogsky.com

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

09122137144

راه تویوتا، اصول چهارده‌گانه تویوتا (اصل سوم: برای اجتناب از تولید بیش از حد، از سیستم تولیدکششی استفاده کنید.)

راه تویوتا
اصول چهارده‌گانه تویوتا
(اصل سوم: برای اجتناب از تولید بیش از حد، از سیستم تولیدکششی استفاده کنید.)

دانلود اصل سوم راه تویوتا

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

اسلاید آموزشی تفویض اختیار موثر، دکتر علی‌اصغر صفری‌فرد (PhD)

تفویض اختیار موثر

اسلاید آموزشی شماره ششم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی تفویض اختیار موثر

09122137144

اسلاید آموزشی مدیریت تعارض سازمانی، دکتر علی‌اصغر صفری‌فرد (PhD)

مدیریت تعارض سازمانی

اسلاید آموزشی شماره پنجم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی مدیریت تعارض سازمانی

09122137144

اسلاید آموزشی اخلاق حرفه‌ای مدیران، دکتر علی‌اصغر صفری‌فرد (PhD)

اخلاق حرفه‌ای مدیران

اسلاید آموزشی شماره چهارم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی اخلاق حرفه‌ای مدیران

09122137144

راه تویوتا، اصول چهارده‌گانه تویوتا (اصل دوم: جریان پیوسته، حذف ضایعات و آشکارسازی مشکلات)

راه تویوتا
اصول چهارده‌گانه تویوتا
(اصل دوم: جریان پیوسته، حذف ضایعات و آشکارسازی مشکلات)

دانلود اصل دوم راه تویوتا

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

اسلاید آموزشی اصول مشتری‌مداری، دکتر علی‌اصغر صفری‌فرد (PhD)

مشتری‌مداری

اسلاید آموزشی شماره سوم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی اصول مشتری‌مداری

09122137144

اسلاید آموزشی فرهنگ سازمانی، دکتر علی‌اصغر صفری‌فرد (PhD)

فرهنگ سازمانی

اسلاید آموزشی شماره دوم

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی فرهنگ سازمانی

09122137144

اسلاید آموزشی برگزاری جلسات اثربخش، دکتر علی‌اصغر صفری‌فرد (PhD)

برگزاری جلسات اثربخش

اسلاید آموزشی شماره اول

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی جلسات اثربخش

09122137144

راه تویوتا، اصول چهارده‌گانه تویوتا (اصل اول: فلسفه‌ای برای برتری بلندمدت)

راه تویوتا
اصول چهارده‌گانه تویوتا
(اصل اول: فلسفه‌ای برای برتری بلندمدت)

دانلود اصل اول راه تویوتا

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

فهرست دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

فهرست دوره‌های آموزشی حوزه مدیریت

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه مشاوره و تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

دوره آموزشی "بهبود مستمر- کایزن (KAIZEN"، مجتمع فولاد چادرملو- اردکان یزد

 دوره آموزشی "بهبود مستمر- کایزن (KAIZEN"

مجتمع فولاد چادرملو- اردکان یزد

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی"بهبود مستمر- کایزن (KAIZEN)"

09122137144

دوره آموزشی "تکریم ارباب رجوع" ، دانشگاه فرماندهی و ستاد (دافوس) ارتش جمهوری اسلامی ایران

 دوره آموزشی "تکریم ارباب رجوع"

دانشگاه فرماندهی و ستاد (دافوس) ارتش جمهوری اسلامی ایران

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده مشاور و و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان، شرکت و موسسه آموزشی

هماهنگی جهت برگزاری دوره آموزشی "تکریم ارباب رجوع"

09122137144

خلاصه کتاب "از عرش تا فرش"، به کوشش دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

از عرش تا فرش
نوشته جیم کالینز، ترجمه لیلی سالاری – انتشارات هورمزد
خلاصه نویسی به کوشش دکتر علی اصغر صفری فرد

آیا تا به حال از خود پرسیده‌اید که چرا برخی از شرکت‌های بزرگ یک دقیقه آن‌جا هستند و لحظه‌ای دیگر ری فردمی‌روند؟ یا چرا برندهایی که چندی پیش در همه جا دیده می‌شدند به نظر می‌رسد در هوا ناپدید شده‌اند؟ شرکت‌ معظمی همانند نوکیا، سازنده تلفن همراه یا شرکت عکاسی کداک الان کجا رفته‌اند؟
کتاب از عرش به فرش توضیح می‌دهد که چرا برخی از شرکت‌ها از موفقیت عظیم به شکست کوبنده می‌رسند. نویسنده استدلال می‌کند که شکستِ کسب‌وکارهای موفق به دلیل تغییر فضای اقتصادی یا بدشانسی نیست، بلکه به‌دلیل رهبران آن‌ها است که آن‌ها را در مسیر اشتباه هدایت می‌کنند و با سوءمدیریت بحران‌ها را تشدید می‌نمایند.
این کتاب بر اساس سال‌ها تحقیق در مورد کسب و کارهای موفق و نه چندان موفق است. این کتاب پرفروش‌ترین آثار ساخته شده برای ماندگاری و خوب تا عالی را دنبال می‌کند و به شما نشان می‌دهد که یک کسب‌وکار به چه نوع رهبری نیاز دارد و قطعاً باید از چه نوع رهبری اجتناب نمود.
کتاب از عرش به فرش نوشته‌ی جیم کالینز است که نخستین بار در سال 2009 چاپ شد. نویسنده با بررسی شرکت‌های بزرگی که با شکست مواجه شده بودند، از خود پرسید: چگونه بزرگان از عرش به فرش سقوط می‌کنند؟ آیا حرکت به سوی افول را می‌توان تشخیص داد و جلویش را گرفت؟ شرکت‌ها چگونه می‌توانند در مسیر خود باقی بمانند؟
کالینز در این اثر جذاب به این سوالات می‌پردازد و به رهبران تجاری این نوید را می‌دهد که می‌توانند روند حرکت به سوی شکست را تشخیص دهند و اگر هم در حال سقوط هستند، راهی برای فرار از مهلکه پیدا کنند. پروژه‌ی تحقیقاتی کالینز که بیش از چهار سال زمان برد، از پنج مرحله‌ی افول پرده برداشت. رهبران با درک این مراحل قادر خواهند بود احتمال شکست خوردن و سقوط از عرش به فرش را به شکل چشم‌گیری کاهش دهند. این کتاب ابزار لازم برای گذشتن از شرایط سخت و رسیدن به کامیابی را فراهم می‌کند، همچنین به شما نشان می‌دهد که حتی بزرگان نیز ممکن است سقوط کنند، اما اغلب می‌توانند دوباره برخیزند.

دانلود خلاصه کتاب از عرش تا فرش

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

آموزش"تفویض اختیار اثربخش" همراه با دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

"تفویض اختیار اثربخش"

یک مدیر کار آمد باید امور را به گونه‌ای سازمان دهد که خودش فقط به موضوعات عمده بپردازد و بتواند نتایج درخشانی به‌وجود آورد (پیتر دراکر).

شما اگر وقت کافی داشته باشید می‌توانید وظایف مدیریتی را به خوبی انجام دهید، یعنی تا زمانی‌که تا حد امکان وظایف و مسئولیت‌ها را واگذار نکنید، وقتی برای مدیریت را نخواهید داشت.

اغلب مدیران درگیر جزییات می‌شوند و وقت و زمان خود را صرف کارهایی می‌کنند که افراد زیر مجموعه آن ها هم می‌توانند به خوبی آن کارها را انجام دهند.  باید وقت و زمان یک مدیر صرف کارهایی گردد که فقط و فقط توسط خودش قابل انجام است.

با تفویض اختیار قادر خواهید بود دامنه کاری خود را از کارهایی که می‌توانید انجام دهید به کارهایی که می‌توانید مدیریت و کنترل کنید گسترش دهید و نتایجی به دست آورید که بیشتر از هر عامل دیگری تعیین کننده درآمد، موقعیت شغلی و رضایت مندی فردی شما از شغل‌تان است.

واگذاری کارها شما را قادر می‌سازد تا توانایی و لیاقت افراد زیردست‌تان را نیز ارتقاء داده و استعداد انسانی آن ها را شکوفا کنید. برای مثال فرض کنید تصمیم گرفته اید محصول جدیدی را تولید کنید، از یکی از کارکنان می‌خواهید که مسئولیت این کار را به عهده بگیرد. به این صورت کارمند شما این فرصت را به دست می‌آورد نظری در فرآیند تغییر داشته باشد و در عین حال می‌آموزد چگونه کار را برنامه‌ریزی  کند، همکاری دیگران را به دست آورد، احساس مسئولیت کند و در حیطه فعالیت های مدیریتی تجربه کسب نماید.

تفویض اختیار می‌تواند سرعت سازمان شمارا به سمت چابکی ببرد و اگر تکرار شود در دفعات بعد می‌تواند سودآوری بیشتری برای سازمان شما داشته باشد. امروزه سود درفروش بیشتر و جذب پول بیشتر از مردم نیست، بخش اعظم این بازیِ سود دقیقاً برعکس شده است. هرچقدر از یک مرحله کاری به بعد یا از یک زمان مشخصی هزینه‌ها را حذف کنید، بخش هزینه‌های حذف شده همان سود شما می‌گردد که این اقدام به کمک تفویض اختیار قابل اجرا است.

هرچند که آموختن تفویض وظایف نیازمند تمرین و ممارست است، اما نتایج و فواید این مهار،ت ارزش وقت گذاشتن و صرف انرژی که شما برای آموختن آن صرف می‌کنید را خواهد داشت.

 

آن‌چه در دوره آموزشی "تفویض اختیار اثربخش" خواهیم آموخت:

- اختیار، مسئولیت، پاسخگویی و تفویض اختیار

- مزایا و دلایل اهمیت تفویض اختیار به کارکنان

- بهانه‌های مدیران برای عدم تفویض اختیار

- اصول، ارکان، سطوح  و سلسله مراحل تفویض اختیار

- یادگیری مهارت تفویض اختیار و چه مواقعی باید تفویض اختیار کنیم؟

- روش صحیح محوّل کردن کارها در سازمان و چهار پایه تفویض اختیار (چهار الف)

- نکته‌های کلیدی برای اثربخش بودن واگذارکردن امور به کارکنان

- نکته‌های کلیدی برای تشخیص مناسب‌ترین فرد برای تفویض اختیار

- موانع تفویض اختیار و خطاهای تفویض اختیار


همراه  با 

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

آموزش اصول سرپرستی همراه با دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

اصول سرپرستی

ظهورسازمان‌های اجتماعی وگسترش روزافزون آن‌ها، یکی از خصیصه‌های بارز تمدن بشری است. به این ترتیب وبا توجه به عوامل گوناگون مکانی و زمانی و ویژگی‌ها و نیازهای خاص هر جامعه هر روز بر تکامل و توسعه این سازمان‌ها افزوده می‌شود. هر سازمان اجتماعی برای نیل به اهدافی طراحی شده و با توجه به ساختارش، نیازمند نوعی مدیریت است.

مدیریت، فرایند به کارگیری مؤثر و کارآمد منابع مادی و انسانی در برنامه‌ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و کنترل است که برای دست‌یابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می گیرد. بخشی از مدیریت را می توان از طریق مدریت آموزش فرا گرفت و بخشی دیگررا ضمن کار باید آموخت. بخشی را که با آموزش فرا گرفته می‌شود علم مدیریت است و بخشی را که موجب به کار بستن اندوخته‌ها در شرایط گوناگون می شود هنر مدیریت می‌نامند.

سرپرستان، مدیرانی هستند که مسئولیت به کارگیری کارکنان، اجرای طرح‌ها و سیاست‌های تعیین شده توسط مدیران ارشد و میانی را بر عهده دارند و زیر نظر مدیران میانی کار می کنند و کارِ  برنامه ریزی، انگیزش، هدایت و کنترل کارکنان را در سطوح عملیاتی سازمان بر عهده دارند.

حوزه سرپرستی یکی از چالش برانگیزترین حوزه‌های مدیریتی سازمان است، چرا که سرپرست باید با مدیران و روسا از یک طرف و با کارکنان از طرف دیگر ارتباط داشته باشد.

سرپرست‌ها منعکس کننده اهداف عالی سازمان هستند. آن‌ها به طور مستقیم با کارکنان اجرایی و عملیاتی در ارتباط می‌باشند و به همین علت سرپرستان را مدیران خط مقدم جبهه کار نامیده اند.

سرپرست قادر است از تمام مهارت‌ها و توانمندی‌های خود استفاده کند؛ پذیرش رهبری دارد؛ خطرپذیر است و به استقبال خطر می رود؛ سعی می کند تهدیدات را به فرصت تبدیل نماید؛ اعتقاد دارد که کار ناشدنی و غیر ممکن وجود ندارد؛ در برابر تغییرات محیطی انعطاف پذیر است؛ همیشه در حال یادگیری و کسب اطلاعات جدید است؛ چندین کارمند یا کارگر دارد که به او گزارش می دهند؛ کار سرپرست از طریق افراد زیر مجموعه صورت می گیرد؛ تلاش سرپرست در جهت تحقق اهداف و دستیابی به شاخص‌های عملکردی می باشد که از طریق مدیران بالا رتبه تعیین می شود؛ نوع فعالیت سرپرست، اجرایی و عملیاتی است؛ مسئول و هماهنگ کننده فعالیت گروهی از کارکنان یک اداره، دایره یا واحدی از یک سازمان است؛ روند کار را هدایت می‌کند؛ دستورالعمل‌های کتبی و شفاهی صادر می نماید؛ وظایف کارکنان را مشخص می‌کند؛ کیفیت و نظم و ترتیب کار را می سنجد؛ بین کارکنان هماهنگی ایجاد می کند و  به شکایات و اعتراضات آن‌ها رسیدگی می نماید.

با توجه به نقش تعیین کننده سرپرستان در ارتقاء بهره وری سازمان و هدایت و کنترل کارکنان که ارتباط حساس بین مدیران و قشر عظیم کارکنان را برقرار می سازند باید جهت افزایش دانش، توانایی و مهارت لازم برای اجرای وظایف و مسئولیت‌های شغلی خود، همواره از آموزش‌های لازم برخوردار باشند.


آن‌چه در دوره آموزشی "اصول سرپرستی" خواهیم آموخت:

            آشنایی با مفاهیم مدیریت، رده‌های مدیران و سرپرستی

            مهارت‌های مورد نیاز سرپرستی و آن چه که لازم است یک سرپرست بداند 

            توانمندی‌های سرپرست

            نقش‌ها، وظایف و مسئولیت‌های سرپرست

            ویژگی‌های کار کارمند، ویژگی‌های کار سرپرست

            اصول مهم در سرپرستی و توصیه‌های کاربردی

            راهنمای عملی برای اثربخش بودن سرپرستی

            راهنمای عملی برای کاهش حوادث و بحران‌ها

            راهنمای عملی برای ارتباط با مدیران و کارکنان

            سرپرست به عنوان رهبر و ویژگی‌های اساسی رهبری


همراه  با 

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور  و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

دارای سابقه تدریس در بیش از 110 دانشگاه، مرکز آموزش عالی، انستیتو، نهاد، سازمان،  شرکت و موسسه آموزشی

09122137144

"ارائه خدمت با کیفیت، تولید محصول با کیفیت"

به نام حضرت پروردگار مهربان

"ارائه خدمت با کیفیت، تولید محصول با کیفیت"
همراه با دکتر علی اصغر صفری فرد (Ph.D) 
نویسنده، مشاور و مدرس
Management, GMP, GLP, GSP, HSE, QRM, Cleanroom
09122137144

سوابق تدریس در دانشگاه‌هادانشگاه فرماندهی و ستاد (دافوس) ارتش جمهوری اسلامی ایران، وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، دانشگاه علوم پزشکی تهران (مرکز تحقیقات و بانک فرآورده‌های پیوندی ایران - پژوهشکده ژن، سلول و بافت)، دانشگاه علوم پزشکی تبریز (مرکز رشد بیوتکنولوژی دارویی)، سازمان انتقال خون ایران (ستاد مرکزی و ادارات کل انتقال خون استان‌های تهران، خراسان رضوی، کهگیلویه و بویراحمد، سمنان و خراسان شمالی) موسسه عالی آموزشی و پژوهشی طب انتقال خون، واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد اسلامی، سازمان جهاد دانشگاهی.

سوابق تدریس در صنایعوزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح (صنایع الکترونیک ایران-صاایران، سازمان پژوهش و نوآوری‌های دفاعی-سپند، سازمان انرژی اتمی ایران (شرکت پارس ایزوتوپ)، مجتمع فولاد چادرملو- اردکان یزد، شرکت فولاد غدیر ایرانیان-اردکان یزد، کارخانه گندله سازی سه چاهون-بافق یزد، شرکت آهن و فولاد ارفع، شرکت خودروسازی زامیاد، شرکت خودروسازی پارس خودرو، شرکت خودروسازی سبلان خودرو مایوان - اردبیل، شرکت نفت ایرانول، شرکت سرمایه گذاری دارویی تامین (تیپیکو)، گروه صنعتی مینو، پردازش تصویر رایان، تصویر نگار جاوید، گروه صنعتی مهر ابرار، پخش ممتاز، شرکت میلان پارس فارمد- تبریز، شرکت نوآوران سلامت ارژنگ

سوابق تدریس در مراکز تحقیقاتی و پژوهشیمجتمع تولیدی تحقیقاتی انستیتو پاستور ایران، موسسه واکسن و سرم‌سازی رازی- حصارک کرج، پژوهشگاه رویان، شرکت فناوری بُن یاخته های رویان، شرکت زیست فن‌آوری کوثر.

سوابق تدریس در شرکت‌های تولیدیثامن- مشهد مقدس، دکتر عبیدی، شهید قاضی- تبریز، هلال ایران (سها)، فارابی- اصفهان، لابراتوار داروسازی و بهداشتی شفا، ابوریحان، لابراتوار دارویی سینادارو، لقمان، پویش دارو، شرکت گروه دارویی برکت، کارخانجات داروپخش، تولید مواد اولیه داروپخش (تماد)، شیمی دارویی داروپخش، توزیع داروپخش، رازک، اکتو ورکو، کیمیاگران امروز  شازند اراک، فارما شیمی، ایران هورمون، جابرابن حیان، شفا فارمد، توفیق دارو، ارسطو-ساوه، آوه سینا- ساوه، اکسیر- بروجرد، دنون لبنی پارس (محصولات دنت) - قزوین، نشاط دارو- ساوه، سه‌دال نانو- ساوه، بهان سار- ساوه، پارس نمک کاوه-ساوه، کوثر، صنایع دینه ایران- قزوین، طبیب درمانِ پژوهش قلب- کاشان، پدیده شیمی جم، هستی آریا شیمی، آرین سلامت سینا، طبیعت زنده (سینره)، واریان فارمد، فارما زند، آنی درمان، رستاک طب پارسه، آفاشیمی، رویان دارو- سمنان، فرآیند شیمی حکیم  تاکستان، مصون دارو، پیشگامان سنجش ایستاتیس، گروه شرکت‌های درمان‌یاب، شرکت مادر تخصصی پالایش و پژوهش خون، مراکز پلاسمافرزیس تولیدی بیودارو، داروپلاسما ایرانیان- قائمیه، دایا آرین دارو- شهر ری، خوارزمی- اسلام شهر و فردیس- البرز.

سوابق تدریس در سازمان‌ها و انجمن‌ها: انجمن تولید کنندگان و صادرکنندگان تجهیزات و ملزومات پزشکی و دارویی، هیات امنای صرفه جویی ارزی، بسیج جامعه پزشکی ایران، بسیج جامعه پزشکی سازمان انتقال خون ایران، انجمن علمی جراحان عمومی ایران، انجمن علمی پریودنتولوژی ایران، انجمن تالاسمی ایران.

سوابق تدریس در موسسه‌های آموزشی: افق فارمد (افق دارو)، نوآوران صنعت پویای پیشرو، مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران، مدیریت بهین آفرین رهیار یزد، آفاق صنعت، دانش پویان، تسهیلگران توسعه تفکر، کاوشگران راستین، فیدار دانش، معیار دانش اصفهان، بهینه پرداز آرتا قزوین، نوبانگ اندیشه زنجان، حامیان توسعه اصفهان، نوین پارسیان کرج وآکادمی مدیریت دانش نوین


وبینار آموزشی "سیستم‌سازی کسب‌وکار"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

وبینار آموزشی "سیستم‌سازی کسب‌وکار"

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور و مدرّسِ توسعه مهارت‌های مدیریتی

موسسه آموزشی افق فارمد

کسب اطلاعات بیشتر و  هماهنگی برای ثبت نام: سرکار خانم مهندس مهدی‌زاده               

 02166745579 - 02166755458  - 02166755460

تماس مستقیم  09122137144

وبینار آموزشی "رفتار صحیح مدیران در مجامع عمومی"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

وبینار آموزشی "رفتار صحیح مدیران در مجامع عمومی"

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور و مدرّسِ توسعه مهارت‌های مدیریتی

موسسه آموزشی افق فارمد

کسب اطلاعات بیشتر و  هماهنگی برای ثبت نام: سرکار خانم مهندس مهدی‌زاده               

 02166745579 - 02166755458  - 02166755460

تماس مستقیم  09122137144

وبینار آموزشی "توانمندسازی کارکنان"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

وبینار آموزشی "توانمندسازی کارکنان"

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور و مدرّسِ توسعه مهارت‌های مدیریتی

موسسه آموزشی افق فارمد

کسب اطلاعات بیشتر و  هماهنگی برای ثبت نام: سرکار خانم مهندس مهدی‌زاده               

 02166745579 - 02166755458  - 02166755460

تماس مستقیم  09122137144

وبینار آموزشی "اصول سرپرستی"، دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

وبینار آموزشی "اصول سرپرستی"

دکتر علی اصغر صفری فرد (PhD)

نویسنده، مشاور و مدرّسِ توسعه مهارت‌های مدیریتی

موسسه آموزشی افق فارمد

کسب اطلاعات بیشتر و  هماهنگی برای ثبت نام: سرکار خانم مهندس مهدی‌زاده               

 02166745579 - 02166755458  - 02166755460

تماس مستقیم  09122137144